Grazie per aver scelto MEDPHONE.it. Di seguito troverai tutte le informazioni relative alle modalità, ai tempi e ai costi delle spedizioni dei nostri prodotti. Ti invitiamo a leggere attentamente questa sezione prima di concludere un ordine.

1. Destinazioni di spedizione

1.1 Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano e nei paesi dell’Unione Europea. Le spedizioni internazionali sono attualmente limitate ai soli Stati membri dell’UE.

2. Corrieri e tempi di consegna

2.1 Le spedizioni nazionali vengono gestite tramite corrieri affidabili come SDA, Poste Italiane e BRT, con tempi di consegna stimati tra le 48 e le 72 ore lavorative dall’elaborazione dell’ordine.

2.2 Le spedizioni internazionali vengono affidate a DHL o, su richiesta, a SDA/Poste Italiane. I tempi variano in base alla destinazione e vengono indicati chiaramente durante la fase di checkout.

3. Tracciabilità

3.1 Tutte le spedizioni sono tracciabili. Una volta evaso l’ordine, ti forniremo un codice di tracking per monitorare il pacco direttamente sul sito del corriere.

3.2 Ti invitiamo a controllare lo stato della spedizione e a contattarci tempestivamente in caso di ritardi o anomalie.

4. Imballaggio e sicurezza

4.1 I nostri prodotti vengono imballati con cura per garantire la massima protezione durante il trasporto. Utilizziamo materiali resistenti e adeguati alla natura del contenuto.

4.2 In caso di ricezione di un pacco danneggiato, ti invitiamo a rifiutare la consegna oppure a accettarla con riserva, segnalando immediatamente l'accaduto sia al corriere sia al nostro servizio clienti.

5. Spedizione il giorno dell’ordine

5.1 Facciamo il possibile per evadere e spedire gli ordini il giorno stesso della ricezione, se effettuati entro le ore 15:00. Tuttavia, tale tempistica può variare in base alla disponibilità del prodotto e al volume degli ordini.

6. Costi di spedizione

6.1 I costi di spedizione sono calcolati automaticamente in base alla destinazione, al peso/volume del pacco e alle opzioni scelte. L’importo viene visualizzato chiaramente prima della conferma dell’ordine.

6.2 Per le spedizioni verso l’estero, eventuali dazi doganali o imposte locali sono a carico del destinatario e potranno essere richiesti al momento della consegna dal corriere.

7. Note finali

Le condizioni sopra indicate sono soggette a modifiche. Ti consigliamo di verificare sempre le condizioni aggiornate direttamente nella pagina di checkout prima di completare l’acquisto.

Per qualsiasi dubbio o necessità, il nostro team di assistenza è a tua disposizione: info@medphone.it

Ultimo aggiornamento: giugno 2025